Der Patientenbeauftragte des HEP steht Ihnen als Anlaufstelle zur Verfügung, wenn Sie Bedenken oder Beschwerden haben. Er gibt Ratschläge, beantwortet Fragen und informiert Sie über Behandlungsmöglichkeiten.
Das Aufgabenspektrum umfasst:
a) Patientenrechte und -sicherheit
b) Ratschläge zu Behandlungsmöglichkeiten und Kontaktvermittlung
c) Leicht verständliche und seriöse Patienteninformationen
d) Berichtswesen zu Barrierefreiheit und Wartezeiten im HEP
Bitte beachten Sie: Der Patientenbeauftragte ist kein Ansprechpartner für persönliche Anliegen, Einzelfallberatung, medizinische Fragen oder Terminvergabe. Anfragen dieser Art dürfen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht bearbeiten. Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an die zuständige Praxis. Vielen Dank.
Kontakt:
Netzbüro D. Hempel
E-Mail: info[at]hertener-praxisnetz.de
Tel. Mo, Di, Do 12:30-13:30 Uhr: 0170-4643503
Fax: 02366-582046